AS NOSSAS SOLUÇÕES

SÃO A REDE DO SEU NEGÓCIO.

PORTEFÓLIO

SERVIÇOS DE SUPORTE E HELPDESK 

O serviço de HelpDesk da SFLAG prevê também suporte técnico de nível básico em TI, o que engloba o atendimento imediato aos utilizadores e resolução de problemas.

Atendimento telefónico 24x7

O atendimento de primeiro nível do HelpDesk é realizado através do telefone, o que fornece aos utilizadores suporte técnico imediato, independentemente da sua localização.

Desenvolvimento e Investimento em Melhorias

Execução periódica de mapeamento de toda a infraestrutura, medição do desempenho dos equipamentos, identificar preventivamente  falhas, sugestão de trocas e atualizações para manter a operação em funcionamento com tecnologia de ponta.

Suporte técnico On-site

Execução periódica de mapeamento de toda a infraestrutura, medição do desempenho dos equipamentos, identificar preventivamente  falhas, sugestão de trocas e atualizações para manter a operação em funcionamento com tecnologia de ponta.

CSS – Client Service Solution

Aluguer operacional de todo o equipamento informático. Permite-lhe a conservação de fundos para outros investimentos menos depreciáveis.

Infraestrutura

Infraestrutura Servidores, Armazenamento e Backup;
Autenticação e Controlo de Acessos;
Gestão de Serviços;
Monitorização e Gestão de Hardware;
Gestão Rede
VPN 

Assistência Técnica

24h

Parcerias:

O nosso projeto mais recente

SFLAG CARE

As soluções de monitorização de idosos desenvolvidas pela SFLAG, foram desenhadas tendo por base o Modelo de Avaliação da Qualidade para Estrutura Residencial para Idosos (A elaboração deste Modelo teve como referencias a norma NP EN ISO 9001:2000 – Sistemas de gestão da Qualidade – Requisitos e o Modelo de Excelência da European Foundation for Quality Management (EFQM)), permitindo uma melhoria significativa da sua organização e funcionamento.

portefólio

Mapa de distribuição dos nossos serviços.

Sector Industrial

- Siderúrgica
- Agro Alimentar
- Agro industrial
- Automóvel  

Sector Privado

- Advocacia
- Arquitectura
- Ensino
- Notariado
- Solicitadoria

Sector Publico

- Administração Publica
- Administração Local
- Ensino  

SFLAG

Sistemas de Informática

Constituída em 2004 e com sede em Castelo Branco tem como actividades a Consultoria, Implementação, Suporte e Comercialização de Hardware e Redes Informáticas.

Prestar serviços de elevada qualidade e fornecer soluções inovadoras com óptima relação custo benefício, satisfazendo necessidades e excedendo as expectativas dos clientes. Utilizar as melhores práticas operacionais, fomentando uma cultura de optimização, rigor e qualidade, estimulando a melhoria constante dos processos que suportam a actividade da empresa, garantindo credibilidade e solidez, de modo a fidelizar os seus actuais clientes e a conquistar novos clientes. Cada colaborador da empresa pode criar valor, e tem o potencial de aumentar ou diminuir o valor com que os nossos clientes nos vêem. Na SFLAG nunca se ouvirá dizer “esse problema é de outro departamento”.  

Onde estamos

FAÇA-NOS UMA CONSULTA SEM COMPROMISSO:

Ligue:

272 321 706

De segunda a Sexta das 9:00 ás 18:00


Avenida General Humberto Delgado, 78/80 - 3ºF 
6000-081 CASTELO BRANCO

T. 272321706

E: assistencia.tecnica@sflag.pt
    comercial@sflag.pt